Você se sente perdido na estratégia de Marketing Digital?
Como dono de um negócio, seja ele pequeno ou médio, é muito fácil sentir-se assim. Afinal, você não é uma dono de uma grande corporação, capaz de contratar um exército de profissionais para cuidarem do seu marketing digital e manter sua empresa sempre atualizada com as últimas novidades na área.
Mas isso não quer dizer que você não possa ser um exército de um homem/mulher só.
Sua arma é o conhecimento. Depois de ler esse artigo, você poderá carregar suas armas e vencer seus concorrentes!
Existem diversas armas (dicas de marketing digital) que você pode carregar para ter sucesso. A maioria dos seus concorrentes, não sabem como usá-las.
Esse artigo foca nas dicas mais populares do marketing digital. Elas são populares porque funcionam. Mas apenas se você souber o por quê, como e quando usá-las.
1. Ovos em muitas cestas
Esse é o erro que muitos iniciantes cometem – tentar fazer tudo ao mesmo tempo, sem experiências anteriores.
Você cria 10 contas em mídias sociais. Configura a campanha do Google Ads. Define um calendário de postagem no seu blog, com assuntos que não foram bem pesquisados.
E o pior de tudo é que você nunca usou sequer metade dessas mídias sociais no passado.
Soa familiar?
Sim? Então pare. O pior erro que um dono de negócios pode cometer é tentar gerenciar diversas contas de mídias sociais de uma única vez. Vamos chegar nesse erro na próxima sessão.
Por enquanto, a lição que você precisa entender é que: menos é mais. Quando você está começando, foco e consistência devem ser os objetivos primários.
2. Ache seu espaço nas mídias sociais
Grande parte dos donos de negócios sabem que precisam estar presentes nas redes sociais. Afinal, as mídias sociais não vão à lugar nenhum. Atualmente, 62% dos brasileiros possuem ao menos um perfil em redes sociais.
Mas achar o seu espaço não significa sair do anonimato para aparecer em todos os lugares, ao mesmo tempo. Para a maioria das marcas, essa é a receita para o desastre.
Como um dono de negócio, você deve focar em encontrar o seu lugar na rede social. Isso quer dizer que no início, você deve focar apenas em uma ou, no máximo, poucas redes sociais nas quais você já se sente confortável.
Depois de se relacionar e promover nessas plataformas por algum tempo, perceba quantas interações você está recebendo. O objetivo é sempre analisar e verificar a melhor plataforma para a sua marca. Ou seja, não desperdice seu tempo em plataformas que não geram engajamento com a sua audiência.
3. Marketing de Influência
Essa é uma estratégia relativamente nova como dica de marketing digital. Provavelmente a maioria dos seus concorrentes nunca ouviram falar sobre isso!
E aqueles que ouviram, provavelmente não conseguem aplicar da forma correta.
Mas o marketing de influência pode ser uma ferramenta poderosíssima para o marketing digital, quando aplicada corretamente. Mas afinal, o que é o marketing de influência?
Ao invés de focar o marketing diretamente na sua audiência, você investe ou conquista uma pessoa influente no seu segmento, para que ele(a) fale sobre o seu negócio.
Quando falamos em redes sociais, os influenciadores são a mais forte fonte de referência que o seu negócio pode ter.
Então, fique sempre de olho em potenciais influenciadores no seu segmento. Você vai querer entrar em contato com eles para criar e expandir a visibilidade da sua marca.
4. Não subestime o poder de uma lista de e-mails
Uma lista de e-mails é provavelmente um dos mais valiosos recursos que você tem.
Acredite se quiser, mas muitos dos seus concorrentes não estão nem pensando em criar e manter uma lista de e-mails. Ao invés disso, eles acreditam que podem conseguir o que querem apenas através da manutenção do perfil social.
Claro que manter o perfil social é importante, e muito! Mas quando pensamos em transformar prospects em clientes, e-mail marketing é uma das melhores formas de executar essa tarefa.
Atenção: a lista de e-mails mais valiosa que você pode ter é aquela criada através do seu sistema de geração de leads – site, crm, mídias sociais, etc. A compra de listas acaba prejudicando mais a sua marca, do que ajudando.
5. A regra dos 80-20 para Conteúdo
A regra dos 80-20 significa que 80% do seu sucesso será resultado de 20% dos seus esforços. Essa regra diz respeito a quase tudo, incluindo o seu conteúdo. O seu conteúdo pode ser criado de diversas maneiras e em diversas mídias.
Exemplos: vídeos, posts em blog, infográficos, etc.
Como a regra dos 80-20 se aplica?
De forma simples, 80% do seu conteúdo deve comunicar VALOR e 20% deve ser focado em PROMOÇÕES. Conteúdo de valor significa conteúdo único, atual, relevante e de interesse da sua audiência.
Seu sucesso virá de 20% do seu esforço, mas os outros 80% são necessários para chegar lá!
6. Quando confiar no SEO
Todo dono de negócio que se aventura no marketing digital, ouviu falar em SEO. Mas mesmo assim, muitos deles fogem do assunto por acreditarem que é muito complexo e que demanda muito tempo.
Isso pode até ser verdade, mas mesmo assim, SEO ainda é a melhor forma de atrair tráfego gratuito para o seu website.
Até mesmo algo simples como o nome da sua empresa pode influenciar na sua posição dentro do mecanismo de busca. De acordo com a empresa de SEO Local SEO Guide, empresas com palavras-chaves fortes em seus nome, se posicionam 1.5 x melhor do que empresas sem uma palavra-chave em seu nome.
Nossa recomendação é que você busque as informações básicas e aprenda os benefícios do SEO para a sua empresa. Depois, invista em um especialista em SEO para executar auditorias no seu site e implementar estratégias para alavancar seu resultado.
Por fim, não espere resultado imediato vindo do SEO. Pode até acontecer, mas é raro. Estratégia de SEO é uma jornada constante. Para resultados rápidos, invista em anúncios nos mecanismos de busca e redes sociais.
7. Quando utilizar tráfego pago
Como mencionamos na dica anterior, anúncios podem trazer resultados rápidos. No entanto, muitos donos de negócios investem capital excessivo nesse tipo de estratégia do marketing digital. Eles possuem a ideia certa – investir dinheiro no início para gerar tráfego.
Mas na ausência de um funil de vendas e uma estratégia SEO de longo prazo, eles ficam totalmente dependentes dos anúncios para gerar a maioria de suas vendas. Esse não é um modelo de marketing digital sustentável.
O erro é confundir “mais tráfego” com “mais vendas”.
Como resultado eles geram muitos novos clientes potenciais e poucos clientes reais. E quando pensamos em anúncios “por clique”, isso pode ser letal para o negócio.
Alto volume de tráfego é ótimo para o negócio, mas sem o funil de vendas, você não terá um resultado positivo.
Foque nestes 3 passos:
- Crie conteúdo relevante e ofertas atrativas. Por exemplo, uma newsletter ou ebook.
- Desenvolva ótimo conteúdo em seu website.
- Crie estratégias de anúncios “por clique” para atrair pessoas ao seu site.
8. Melhore a experiência do usuário
Uma experiência do usuário positiva é a cola que segura todas as estratégias do marketing digital.
Os itens a seguir são formas populares de melhorar a experiência do seu cliente. Existem muitas outras métricas e dicas de marketing digital para medir a experiência do usuário.
- Conteúdo relevante no seu site.
- Canais de comunicação utilizados.
- Interface intuitiva.
- Velocidade de carregamento do seu site.
- Navegação intuitiva.
- Atendimento ao cliente – canais e qualidade.
Para melhorar cada um desses itens, o primeiro passo é conhecer a sua audiência, entender as preferências e definir a jornada ideal. Lembre-se dessas 3 dicas do marketing digital para criar uma ótima experiência do usuário em 2018:
- Lembre-se de informar e inspirar sua audiência com o conteúdo. Com isso, eles se lembrarão da sua marca e tornará o engajamento mais fácil.
- Você também vai precisar de uma estratégia para se comunicar de forma certa com seus clientes. Invista em tecnologia para atendimento que forneça vários canais e facilite o posicionamento da marca.
- Lembre-se da efetividade do VÍDEO MARKETING. Continua como tendência principal na estratégia de marketing digital. Todas as plataformas atuais aceitam e incentivam o uso de vídeos: Facebook, Instagram, Snapchat, Linkedin, Vimeo, YouTube, WhatsApp. Engaje sua audiência com vídeos.
Conclusão
A maior arma que você tem é o conhecimento. Enquanto você evolui, seus concorrentes continuam repetindo os mesmos erros. Siga essas 8 dicas do marketing digital e ganhe mais conhecimento através do nosso blog.
