…transformar a pequena memória de um peixe dourado em memória dourada de um pequeno (ou grande) peixe.
“Você tem agora um pouco mais de atenção do que um peixe dourado”, era o título de um artigo na revista TIME de 2015, que dizia que os internautas dispendiam sua atenção apenas durante 4 segundos para na sequência decidir se continuariam ou não a ficar na sua página.
E desde de lá, a possibilidade de ser descartado tem uma chance cada vez maior.
A síndrome do peixe dourado é um dos terrores de quem precisa capturar leads e gerar negócios. E eles estão acontecendo quase que exclusivamente no ambiente digital.
O que muitos não sabem é que os peixes dourados, se condicionados para isso, podem ter uma excelente memória.
E os prospects não são diferentes: são facilmente capturados e engajados por um conteúdo excelente de um vídeo de animação.
Quer saber como? Continue lendo esse post.
Coisas em comum entre um peixe dourado e um prospect que vão ajudar a quebrar seus paradigmas:
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Peixe Dourado |
Prospect |
| O peixe dourado, que vive num aquário, está cercado de água e comida, e tudo o que ele recebe vem do humano que o alimenta | Seu cliente em potencial vive ligado à rede de Internet e praticamente tudo que acontece, chega até ele, primeiro, por esse canal |
| Há um mito de que ele só tem 3 segundos de memória | 4 segundos é o tempo de análise para descartar alguma informação, ou aceitá-la para avançar no pipeline, segundo especialistas. |
| Podem ser treinados para nadar em labirintos, reagir à luz e sons e voltar a uma fonte de alimentos todos os dias, na mesma hora. (fonte:http://minadeciencia.blogspot.com/2014/05/o-peixe-dourado-tem-mesmo-uma-memoria.html) | Percorrem labirintos da web para buscar o alívio das suas dores, reagem a estímulos (quando corretos) e tornam-se cativos de conteúdos criativos, animados e interativos. |
| Segundo novas pesquisas, ele podem se lembrar de coisas por no mínimo 3 meses. | 80% dos usuários se lembram de um anúncio em vídeo que viram nos últimos 30 dias. |
Agora que já sabemos que tudo depende de técnica, tanto na vida dos peixes como dos humanos, vamos às dicas de ouro para você começar a pensar na estratégia que levará sua empresa ao topo, ou ajudará a mantê-la.
Geralmente, quando se fala em vídeo marketing, os empresários pensam nos Institucionais ou meramente Explicativos.
Ao fazerem um vídeo, costumam ter um excelente resultado, e param no primeiro simplesmente porque não sabem que podem continuar a engajar: basta montar um plano de lançamento de vídeos com uma sequência lógica dos assuntos.
Para cada estágio do PIPELINE, há várias oportunidades de geração de conteúdo em vídeo de animação, empurrando o lead para o próximo estágio.
O recurso de vídeo animado pode ter um custo baixo, comparado ao custoxbenefício de outras estratégias, e deve ser usado diversas vezes, em sequências para cativar o cliente.
Ele engaja enquanto possibilita a evolução da experiência do prospect no pipeline, sem perder o encanto.
Veja as lições que tiramos da revista Forbes, da coluna de Kate Harisson, na matéria What you really need about explainer videos.
- Vídeo de benefícios: esse vai se conectar diretamente com a solução das dores do lead. Pode estar na capa do seu site, no topo das suas mídias sociais e é uma maneira de informar imediatamente sobre seus produtos ou serviços.
Veja essa solução criada para a Acezo, falando diretamente das dificuldades de uso do carvão convencional:
- Vídeos tutoriais: é totalmente explicativo e aborda sobre alguma funcionalidade de produto/serviço.
O título geralmente começa por “Como xxxxx para xxxxx “, ou “Sabe como xxxx?” Ou vão diretamente ao assunto, como é o caso do vídeo feito para o cliente Lily Cone:
- Vídeos de testemunhos ou convites: tem um caráter pessoal que geram credibilidade, confiança, empatia e entusiasmo genuíno.
Para fugir um pouco dos temas somente comerciais e mostrar que os vídeos animados podem tratar de qualquer assunto, vamos mostrar aqui a mensagem de final de ano criada para a MD Live Play.
Essa mesma linguagem pode ser usada para dar testemunhos de clientes, contando a história de como a sua empresa melhorou a vida deles.
- Vídeos demonstrativos: feitos para explicar o funcionamento de um produto ou serviço.
Dizem que uma imagem fala mais que 1.800 mil palavras, então, assista esse vídeo do cliente Brottex e veja na prática como funciona:
- Vídeos de perguntas frequentes – A BirminD Consultoria Industrial sabe bem que alguns clientes em potencial deixam de contratar uma consultoria porque imaginam, de forma equivocada, que as questões de sua empresa são muito incomuns e que ninguém terá respostas para elas.
Os clientes não querem perder tempo, nem se frustrar com reuniões que não levam a nada.
Ao passo que a Birmind quer derrubar logo as objeções e melhorar a experiência de interação com seus leads, que após um vídeo animado criado especialmente para essa etapa do pipeline, já vêm “quentes” para a negociação.
Pensando nisso, eles procuraram a Animame e solicitaram um vídeo que explicasse as dúvidas mais frequentes:
- há como identificar o potencial de eficiência em processos industriais?
- é possível detectar potenciais problemas com assertividade e economia de tempo e dinheiro?
- um sistema para melhorar a produtividade funcionaria no meu negócio?
- qual seria fonte de informação desse sistema?
- essa empresa de consultoria teria um help desk que pudesse apoiar, em tempo real, em caso de dúvidas ou dificuldades?
- quais seriam os benefícios desse sistema para a minha empresa?
- como seriam transmitidos esses dados e como seria feita essa análise?
- um sistema “pronto” serve para segmentos específicos ou pode ser utilizado por qualquer empresa?
- os valores das análises são cumulativas, ou há possibilidade de negociação?
Em menos de 1’30”, foi possível explicar com riqueza de detalhes todas as dúvidas mais frequentes e derrubar objeções, deixando a porta aberta e a negociação no ponto certo para uma finalização, com sucesso.
Veja:
VÍDEOS EXPLICATIVOS: CONSTRUA UMA MEMÓRIA DOURADA
Agora que você já sabe como transformar a pequena memória de um peixe dourado em memória dourada de um pequeno (ou grande) peixe, só falta falar com a gente.
Faça o seu plano de vídeo marketing e saia na frente da concorrência.
