Criar um plano de marketing digital é o primeiro passo para se posicionar online. Apostar no conteúdo antes da estratégia pode ser um erro
Quando você pensa em um plano de marketing digital, não se trata somente de conteúdo. Com a crescente na abertura de novas empresas no país – 700 mil no início deste ano -, aumenta a necessidade de falar sobre esse assunto.
O primeiro passo é a estratégia: todo e qualquer plano precisa ter uma. É apenas depois disso que você começa a aplicar e, então, ter resultados. Parece difícil? Pois neste artigo você vai entender que não é tanto como parece!
O que é plano de marketing digital?
Como o próprio nome sugere, o plano de marketing digital faz referência ao planejamento. Ou seja, ele define as estratégias que a empresa vai usar para alcançar os objetivos que possui dentro do tempo que espera.
Na verdade, o plano de marketing digital, assim como outros planos, facilita a gestão de qualquer negócio. Seja digital ou não, é como o “guia” que vai sempre determinar para onde a empresa deve ir com as suas ações.
No plano deve estar bem claro o posicionamento da empresa, neste caso no meio digital. Além dos objetivos, é importante que estejam também os valores e a missão, mostrando realmente a razão de a empresa existir.
É nesse ponto que entra principalmente a estratégia: com quem você vai falar e por quê? Além disso, qual o seu público-alvo e como conversar com ele? Ou ainda, o que você vai fazer para essa comunicação ser efetiva?
O fato é que a maioria das empresas se preocupa em produzir conteúdo, sem se preocupar com a estratégia antes. Contudo, esses esforços não dão resultados, assim como se comunicar com o público-alvo errado também não.
Ou seja, para que as suas campanhas tenham sucesso é preciso estratégia e planejamento. Eles dependem de pesquisas e da aplicação de outros métodos conforme você verá a seguir.
Cases de sucesso no marketing digital
Você deve estar se perguntando em qual empresa se inspirar, não é verdade? São vários cases de sucesso que mostram o diferencial de um plano de marketing digital bem planejado.
Um deles é da rede de varejo Magazine Luiza, que hoje é um sucesso no meio digital. A empresa, que surgiu ainda fora da época do e-commerce, adaptou bem a sua linguagem para o meio digital.
E como isso aconteceu? Com planejamento, é claro! Além de criar uma personagem – a Magalu – você pode perceber que há uma linha a ser seguida. Desde a linguagem até o atendimento ao cliente, tudo está integrado.
Talvez você conheça outro case ainda mais simples, da empresa Havaianas. A marca dona de um dos chinelos mais usados no mundo precisou melhorar o seu posicionamento tanto no meio digital quanto no offline. Para isso, realizou pesquisas para compreender o comportamento dos consumidores e assim, pode traçar campanhas leves e bem-humoradas para se comunicar bem com todos os públicos – da classe A à C.
Tanto a criação da personagem Magalu quanto das campanhas da Havaianas não são por acaso. Essas são estratégias que se discutem em um plano de marketing digital para coordenar as ações a partir delas.
Como fazer um plano de marketing digital?
Apostar no conteúdo antes da estratégia pode ser um erro fatal. Fonte: Freepik
Existe um passo a passo para o plano de marketing digital? É difícil responder isso, mas o que existe são métodos que são aplicados com base em vários conhecimentos. Não importa o tamanho da sua empresa: você com certeza pode aplicar esses métodos também.
Diagnóstico
A princípio, essa é a fase em que você realiza uma análise profunda do seu negócio. Isso serve tanto para uma empresa nova quanto para uma empresa com anos de atuação. Em outras palavras, isso significa buscar entender onde ela está agora para saber aonde irá chegar.
É possível comparar com outras empresas também e ver como eles agem e em qual estágio estão. Nesse sentido, você pode tanto focar em concorrentes diretos como empresas que pretende ser igual ou semelhante no futuro, por exemplo.
Como estamos falando do meio digital, procure avaliar bem a sua presença online. Ou seja, redes sociais, sites, estratégias de captação de leads e número atual de visitantes são fundamentais nesse momento.
Objetivo
Ademais, quando estiver montando o seu plano de marketing digital, se pergunte antes onde a sua empresa quer chegar. Você irá fazer isso gerando mais engajamento nas mídias sociais ou otimizando a geração de leads?
Seja qual for sua resposta, planeje com antecedência as estratégias. Se você quer vender mais através do e-mail marketing, então pense nisso. A partir de então, avalie se tem as ferramentas que precisa para só depois disso começar a produzir qualquer conteúdo.
Aliás, esse é o erro de muitas empresas: produzir o conteúdo antes de pensar na estratégia dele. Contudo, saber qual o objetivo com esse conteúdo é quase mais importante do que a produção dele em si.
Sem dúvida, definir que você quer ter 5.000 mil seguidores a mais no perfil da empresa em 3 meses pode ser um objetivo. Porém, pense sempre nas métricas e ações que realmente importam na conversão final.
Construa o plano de ação
Logo depois dos passos anteriores, passe para o plano de ação. Afinal de contas, é no plano de ação que você realmente define o que irá fazer. E não se esqueça: nunca comece a produzir sem definir o plano antes.
É a hora de pensar em como você vai atingir aqueles objetivos que acabou de listar. Precisará avaliar como e quando irá realizar cada um, colocando prazos para rever o plano.
Ação!
Por fim, temos a ação, que na verdade não é bem uma etapa da elaboração do plano de marketing digital. É sobre a execução dele, mas para chegar nisso você precisa ter passado pelas anteriores. Assim, fica muito mais fácil saber quais estratégias seguir pois você pensou nelas antes.
Um bom plano de marketing digital requer profissionais especializados
Conforme você pode perceber, planejar é a palavra-chave para divulgar o seu negócio. Portanto, ter conteúdo não importa, se você não tem estratégia e um bom plano de marketing digital. Caso não saiba por onde começar, conte com a Agência Animame. Somos especialistas em vídeo marketing e em transformar a comunicação da sua empresa com os seus clientes. Solicite um orçamento personalizado.
