Estratégia de marketing digital permite direcionar suas campanhas para quem já demonstrou interesse pelo seu produto ou serviço. Conheça o remarketing:
Entender o remarketing é o primeiro passo para explorar com mais potencial as estratégias de vendas do seu negócio. Graças a essa ferramenta você aumenta as chances de conversões para a sua empresa, pois foca no contato com quem já demonstrou algum interesse no seu produto ou serviço.
Quer saber mais sobre essa estratégia de marketing digital e como utilizá-la a favor do seu negócio? Então acompanhe o artigo a seguir.
O que é remarketing?
Como o próprio nome sugere, essa é uma estratégia onde você repete os seus esforços de marketing com uma mesma pessoa ou grupo.
Ela é extremamente importante, pois gera impacto mais de uma vez no consumidor, auxiliando a fechar um negócio. De acordo com o Google Adwords, apenas 3% dos visitantes de e-commerces compram logo na primeira visita. Por isso, é hora de aprender como conquistar os 97% restantes da melhor forma.
Digamos que você tenha um e-commerce e identifique o usuário que foi até o carrinho de compras, mas não finalizou o pagamento. O que fazer?
Através do remarketing você faz um contato direto com essa pessoa, pois já sabe da tendência que ela tem para comprar o seu produto. Então, você envia um e-mail lembrando-a sobre o carrinho de compras que está “esperando” por ela no site.
Parece simples, não é verdade? É claro que você precisa ter as ferramentas certas, como a automatização dos seus e-mails, por exemplo. Além dos e-mails, há ainda a possibilidade de direcionar anúncios ou monitorar esse interesse no seu site diretamente.
Por que fazer remarketing?
Sem dúvida, o remarketing aumenta muito as chances de conversão. Isso porque você vai se aproximando do seu potencial cliente, principalmente depois dele já ter demonstrado interesse no que oferece.
Pense de forma simples: você enviou um e-mail para 1.000 pessoas e 600 abriram, mas 400 sequer abriram. O seu segundo e-mail será mais efetivo para os 600 que abriram ou para os 400?
É claro que será mais efetivo quando personalizado para aqueles 600, pois eles já estão mais próximos da compra. Isso é muito importante especialmente em campanhas específicas de venda limitada de um produto ou cupom de desconto, por exemplo.
Contudo, há mais vantagens em apostar nas estratégias de remarketing. Confira algumas delas:
- Você pode criar anúncios personalizado de Google Ads;
- Vídeos curtos ajudam a converter ainda mais nesse tipo de estratégia;
- É possível trabalhar mais personalizado o relacionamento com os leads;
- O custo-benefício das campanhas pode aumentar;
- Fortalece a sua marca, mesmo que o lead não vá efetuar a compra agora, mas lembrará do produto posteriormente;
- Aumenta a fidelização.
Remarketing e anúncios patrocinados (Ads)
Uma das principais formas de aplicar a estratégia é através de anúncios. Por isso, tanto o Google Ads como o Facebook Ads possuem funcionalidades para “perseguir” o seu usuário.
Se alguém pesquisa sobre um hotel para se hospedar em São Paulo, essas plataformas poderão mostrar mais anúncios sobre isso para o usuário. Agora, imagina que esse anúncio seja o do seu hotel? Sem dúvida alguma maiores serão as suas possibilidades de alugar uma acomodação para esse visitante.
Por isso, o que é importante aqui não é apenas a existência do anúncio em si, mas o seu conteúdo. Conforme ambas as plataformas sempre destacam, quanto mais qualificado o conteúdo, maior a chance de o anúncio se converter em vendas.
Uma imagem atrativa, um vídeo curto mostrando o produto ou a promoção, tudo isso é importante. Ou seja, não se trata apenas de investir dinheiro em um anúncio, mas de ter conteúdo atrativo nele para valer o investimento.
Onde mais aplicar a estratégia?
Há várias formas de aplicar o remarketing, conforme você viu acima. O usuário que abandona a página de vendas é a mais clássica entre elas.
Isso acontece porque muitas vezes o cliente ainda não está decidido ou não pode comprar naquele momento, mas está interessado. Você pode seguir com uma estratégia especial para que esse usuário não se esqueça da sua marca, finalizando a compra ou retornando em outro momento.
Você também pode apostar no remarketing para produtos digitais gratuitos, aumentando sua base de leads. Se tem um e-book importante para o seu público, faça anúncios com ele e monitore quem finalizou o download.
Isso também serve para divulgar mais o seu blog, por exemplo, ajudando a converter também para vendas. Na verdade, tudo o que você tiver em seu site que possa ser convertido de alguma forma, pode ser incluído no recurso.
Os lançamentos de produtos também são muito explorados no remarketing, e essa é uma ótima estratégia. Para isso, inclusive, a sugestão é apostar em vídeos, quando possível. O ideal são anúncios e e-mails personalizados.
Dicas para um remarketing bem-sucedido
Você já conferiu algumas dicas interessantes ao longo deste artigo, mas há outras que podem potencializar ainda mais as suas estratégias. Entre elas, a primeira é a criação de um bom funil de vendas.
Por que falar do funil agora? Porque é a partir dele que você será mais eficiente nas suas ações, direcionando o conteúdo certo para cada público. Enquanto não houver um funil bem definido, você seguirá cometendo erros.
Além disso, aposte em outras ferramentas que aumentem o engajamento no remarketing, como as landing pages. Se você está oferecendo um curso específico, pode criar uma página somente para ele e divulgá-lo por meio de um formulário que vai captar dados pessoais do visitante. Além de convertê-lo em lead, você ainda vai enriquecer o seu banco de dados legalmente, conforme a LGPD.
E não se esqueça do óbvio: monitoramento. Saber como está a sua estratégia é fundamental, pois assim pode definir ainda mais os próximos passos. Mas nada de exageros, pois anúncios e e-mails demais podem ser incômodos. A dica aqui é agir na medida certa para que as suas campanhas tenham resultados positivos.
Venda com inteligência!
Vender da forma correta é aliar o remarketing com várias ferramentas, conforme você viu nesse artigo. Além disso, é ter inteligência nas ações e na construção do conteúdo, explorando vídeos, imagens e textos eficientes. Ou seja, é tudo um conjunto de ações para chegar ao seu objetivo final: a conversão.
Mas é claro que para alcançar bons resultados, é preciso de conhecimentos especializados sobre essa estratégia. Conte com a Agência Animame e aumente as vendas da sua empresa tornando a comunicação com os seus clientes mais eficiente. Solicite um orçamento personalizado.
