3 razões porque o vídeo explicativo virou prioridade para os papas da propaganda.
Uma das causas mais comuns da resistência, que o comprador tem a um serviço ou produto, é a falta de informação.
Explicar, explicar e explicar é a único jeito de derrubar objeções.
E a maneira de fazer isso tem mudado ao longo do tempo.
No post A arte de Vender explicamos sobre a evolução do marketing e das formas de se negociar qualquer produto.
Segundo papas da propaganda, como William Craig, colunista da Revista Forbes, é inegável que essa evolução tenha nos conduzido até os vídeos de animação.
Os vídeos de animação podem ser institucionais ou explicativos.
Os vídeos institucionais geram para o consumidor em potencial:
- a sensação de conhecimento da empresa e do seu ambiente físico,
- dos seus valores, missão, visão,
- dos seus produtos de forma geral,
- sua história e tudo mais que representa a parte não negocial diretamente.
São com os vídeos institucionais que as empresas geram credibilidade e se conectam com as dores dos clientes, de forma lúdica e indireta.
Veja esse exemplo de vídeo institucional da Plestin.
Esse tipo de animação ajuda a romper com possíveis barreiras que os vendedores enfrentam, na primeira visita, ou até substituem essa etapa: saiba mais sobre isso no post O vendedor sumiu? Aperte o play.
Após a explicação de quem é a empresa, do que ela pretende e porque se pode confiar nela, é hora de explicar, em outros vídeos, seus serviços e/ou produtos, com foco a venda.
Vídeos explicativos: como tirar o máximo proveito
Como a evolução não pára, observamos que desde 2016 o vídeo marketing vem causando uma mudança na forma de se fazer divulgação.
E os vídeos explicativos passaram a ser prioridade nas estratégias de marketing.
Razões para isso não faltam:
- segundo matéria do G1, mais de 90% brasileiros pesquisam na internet antes de comprar,
- vídeos animados atraem e mantêm a atenção dos internautas
- os compradores buscam histórias visuais e interativas
- narrativas ficam mais vivas nas nossa memória pelo envolvimento que provocam
- podem e devem ser utilizados em todos os canais de comunicação, eventos e redes sociais
Mensagem direta e poderosa
Vantagens de um vídeo animado explicativo:
- mensagem objetiva que facilita a compreensão
- explica de forma efetiva e envolvente qualquer produto ou serviço
- combina instruções animadas, com o áudio explicativo e outros recursos gráficos, que ajudam o consumidor a compreender melhor a mensagem
- tem o poder de explicar com praticidade as questões, mesmo as mais complexas e técnicas, difíceis de explanar de outras formas
- atraem a atenção em questão de segundos
- mantém o foco das pessoas naquilo que é informado.
Assista a esse vídeo da New Inputs e veja como é possível falar de vários assuntos dentro do mesmo tema, de forma envolvente, em apenas 46 segundos!
A força das dores e das objeções
Para ter um vídeo campeão, sugerimos os seguintes passos:
- uma explicação básica da área de atuação da empresa,
- foco no problema a ser resolvido – use a força das dores para se conectar com a necessidade do comprador,
- listar as razões que fazem sua marca ser a melhor solução,
- responder às objeções mesmo antes de alguém perguntar,
- termine com um comando simples e direto para a ação, comunicando o que se pode ter com essa interação.
Na hora de falar com seu cliente, não seja amador!
Algumas empresas se aventuram em fazer uma produção caseira para explicar um assunto ao seu público e o resultado é o contrário do esperado.
Por quê?
Porque o vídeo não é especialidade da maioria das empresas que estão no mercado, e como tudo, precisa ser elaborado com técnica.
Quando seu cliente se depara com um vídeo amador, ele provavelmente vai intuir que a empresa faz tudo no improviso e no amadorismo.
Um vídeo tem que ser tão profissional quanto é sua empresa naquilo que ela vende!
Por isso, escolha uma produtora de vídeo, especialista que estuda e acompanha as evoluções do mercado de animação, para obter sempre a melhor experiência.
É a produtora de vídeos que sabe transformar sua necessidade de vender em um roteiro impactante e revelador.
Percepção da marca, sem erros
Como já tratamos no post 3 erros comuns que você não vai mais cometer com seus leads, os vídeos também ajudam a fortalecer a marca e solidificar a percepção positiva do seu público.
O alinhamento do smarketing e as corretas utilizações das landing pages precisam trabalhar em conjunto com as exposições midiáticas. Assim é capaz de se criar um só significado da marca no mercado.
Segundo Alexander Kesler, não importa o quanto a sua clientela já esteja envolvida, há sempre algum ponto de contato deficiente que um vídeo criativo e envolvente pode resolver, unificando:
- linguagem certa,
- mensagem objetiva ,
- elementos visuais e personagens que criam empatia,
- um bom narrador,
- um roteiro atraente
- uma história envolvente capaz de se conectar com a dor do consumidor e derrubar suas objeções,
- comandos corretos
- ter uma produção profissional
Dessa forma, fica fácil reconhecer seu apelo exclusivo e ter a percepção ideal da sua empresa.
Case de mudança de embalagem:
A troca de embalagem costuma ser um momento de apreensão e dúvidas sobre como o público perceberá essa mudança e se conseguirá identificar ainda o produto e a marca.
Essa sem dúvida é uma situação em que enganos na comunicação podem trazer grandes prejuízos.
Essa era a preocupação da empresa Docile, quando procurou a Animame.
Veja como ficou o vídeo:
Qual o tempo ideal para a duração do vídeo?
O tempo ideal para a duração de um institucional ou explicativo, segundo Pedro, CEO & Founder da Animame, depende de uma análise dos canais nos quais a empresa vai focar a sua exposição.
- Um vídeo para um site pode ter de 30 a 120 segundos.
- Se ele é destinado a redes sociais e aplicativos de mensagens, o recomendado é duração de até 30 segundos.
Cada caso tem que ser estudado segundo o canal e o tópico que será tratado, orienta Pedro.
Explique e se destaque da concorrência
Um vídeo animado explicativo traz muitas possibilidades para o seu negócio, fazendo com que a sua marca faça a diferença na vida das pessoas.
E isso poderá ser um marco na maneira como seu público vai se relacionar com seu nicho de mercado.
Os vídeos facilitam o entendimento até das mais difíceis informações e são facilmente memorizados, por isso tendem a se tornar uma forte referência para os visitantes virtuais e compradores.
Sabendo disso tudo, você só precisa escolher se quer comer poeira ou sair na frente da concorrência:
